Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen

Wie kann ich bezahlen?
Bei uns haben sie die volle auswahl: sie finden nicht nur genau das produkt, das sie brauchen - sondern können auch bequem und einfach aus nachfolgenden zahlungsmöglichkeiten auswählen, so wie kreditkarte, paypal, secupay oder sofort.
Wie hoch sind die versandkosten bei dem palneca shop?
Für jedes bedürfnis das passende - das ist unser versprechen, wenn es darum geht ihren bedarf zu decken. wir sorgen dafür dass von ihnen bestellte produkte so schnell wie nötig und wann sie es wünschen am bestimmungsort eintreffen. wir haben für sie immer ihren idealen lieferzeitpunkt im fokus! wir liefern kostenlos mit dhl in 1-3 werktagen.
Wo ist meine bestellung?
Die sendungsnummer wird ihnen automatisch am nächsten werktag per e-mail versendet. wenn sie keine erhalten haben schreiben sie uns einfach eine kurze e-mail und unser kundensupport wird ihnen diese erneut senden.
Wie lange ist die lieferzeit und versanddauer?
Die belieferung an unsere kunden erfolgt in ca. 1 bis 3 tagen bzw. innerhalb des lieferdatums das für das jeweilige produkt angegeben wird.